Главная » Защита прав потребителей » Иск о защите прав потребителей — образец искового заявления в суд

Иск о защите прав потребителей — образец искового заявления в суд

Иск о защите прав потребителей - образец искового заявления в суд

Большинство российских граждан постоянно сталкиваются с бракованными товарами, некачественно выполненными услугами или работами.

Что бы защитить права граждан, приобретающих товары (работы, услуги) государство разработало Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее — Закон).

Этот закон распространяет свое действие только для тех граждан, которые используют услуги, товары для своих личных, домашних, семейных или других нужд, которые не связанны с предпринимательской деятельностью.

Благодаря Закону регулируются правовые отношения между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами товаров (работ, услуг).

Согласно ч. 1 ст. 17 Закона потребитель вправе обратиться в суд в случае нарушения продавцом, изготовителем или исполнителем его прав.

В представленном образце иска о защите прав потребителей указывается:

  • наименование и адрес место нахождения суда, в который подается иск;
  • фамилия, имя, отчество истца (потребителя), его место жительства, номер телефона, электронный адрес;
  • наименование ответчика (продавца, изготовителя, исполнителя), его место нахождения и реквизиты;
  • основания возникновения правоотношений между истцом и ответчиком (продажа товара, оказание услуг и т.д.);
  • наименование и стоимость проданного товара или выполненных услуг/работ;
  • описание нарушенных прав потребителя (например: обнаружение недостатков в работе, товаре или услугах, нарушение порядка и сроков выполнения работ, продажа товара с истекшим сроком годности т.д.);
  • требования истца (возврат денег, уменьшение цены, замена товара (услуг, работ), выплата неустойки, возмещение убытков, возмещение вреда жизни и здоровью, возмещение морального вреда, оплата судебных расходов и т.д.);
  • доказательства, подтверждающие исковые требования.

Опираясь на ч. 2 ст. 17 Закона и ч. 7 ст. 29 ГПК РФ, потребитель может предъявить иск в суд:

  • по месту своего нахождения или жительства;
  • по месту нахождения или жительства продавца (изготовителя, исполнителя);
  • по месту заключения или исполнения договора;
  • по месту нахождения филиала или представительства продавца (изготовителя, исполнителя).

Выбор суда, которому будет подсуден спор зависит от цены иска. Если цена, не превышает 50000 рублей, то иск по защите прав потребителей будет рассматриваться в мировом суде (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ), а если цена исковых требований больше — то в районном суде (ст. 24 ГПК РФ).

Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины (ч. 3 ст. 17 Закона, п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ).

Иск о защите прав потребителей подписывается истцом либо его представителем.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Защита прав потребителей при некачественном оказании услуг по пошиву или ремонту одежды

Защита прав потребителей при некачественном оказании услуг по пошиву или ремонту одежды Базовыми законодательством, регулирующим правоотношения между исполнителем услуг по пошиву (ремонту одежды) и потребителем ...

Отказ по претензии образец

В магазинах нередко возникают ситуации, при которых потребитель возвращает товар и просит вернуть деньги. При получении письменной претензии продавец должен на нее отреагировать соответствующим образом, ...

Призвать нарушителя спокойствия к ответственности! Жалоба на соседа: образец

Как остановить беспредел? Жалоба на соседа: образец написания Идеальный сосед тот, что шумит со всем домом в одно и то же время. Только не каждому ...

Претензия покупателю, образец и пример оформления

Основным поводом направить такой документ, как претензия покупателю, является невыплата денежных средств. Большинство из нас полагают, что это даже единственный случай неисполнения покупателем своих обязанностей. ...

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru