Не пропусти
Главная » Защита прав потребителей » Иск о защите прав потребителей — образец искового заявления в суд

Иск о защите прав потребителей — образец искового заявления в суд

Иск о защите прав потребителей - образец искового заявления в суд

Большинство российских граждан постоянно сталкиваются с бракованными товарами, некачественно выполненными услугами или работами.

Что бы защитить права граждан, приобретающих товары (работы, услуги) государство разработало Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 (далее — Закон).

Этот закон распространяет свое действие только для тех граждан, которые используют услуги, товары для своих личных, домашних, семейных или других нужд, которые не связанны с предпринимательской деятельностью.

Благодаря Закону регулируются правовые отношения между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами товаров (работ, услуг).

Согласно ч. 1 ст. 17 Закона потребитель вправе обратиться в суд в случае нарушения продавцом, изготовителем или исполнителем его прав.

В представленном образце иска о защите прав потребителей указывается:

  • наименование и адрес место нахождения суда, в который подается иск;
  • фамилия, имя, отчество истца (потребителя), его место жительства, номер телефона, электронный адрес;
  • наименование ответчика (продавца, изготовителя, исполнителя), его место нахождения и реквизиты;
  • основания возникновения правоотношений между истцом и ответчиком (продажа товара, оказание услуг и т.д.);
  • наименование и стоимость проданного товара или выполненных услуг/работ;
  • описание нарушенных прав потребителя (например: обнаружение недостатков в работе, товаре или услугах, нарушение порядка и сроков выполнения работ, продажа товара с истекшим сроком годности т.д.);
  • требования истца (возврат денег, уменьшение цены, замена товара (услуг, работ), выплата неустойки, возмещение убытков, возмещение вреда жизни и здоровью, возмещение морального вреда, оплата судебных расходов и т.д.);
  • доказательства, подтверждающие исковые требования.

Опираясь на ч. 2 ст. 17 Закона и ч. 7 ст. 29 ГПК РФ, потребитель может предъявить иск в суд:

  • по месту своего нахождения или жительства;
  • по месту нахождения или жительства продавца (изготовителя, исполнителя);
  • по месту заключения или исполнения договора;
  • по месту нахождения филиала или представительства продавца (изготовителя, исполнителя).

Выбор суда, которому будет подсуден спор зависит от цены иска. Если цена, не превышает 50000 рублей, то иск по защите прав потребителей будет рассматриваться в мировом суде (п. 5 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ), а если цена исковых требований больше — то в районном суде (ст. 24 ГПК РФ).

Истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины (ч. 3 ст. 17 Закона, п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ).

Иск о защите прав потребителей подписывается истцом либо его представителем.

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Информация о правах заемщиков по договорам потребительского кредитования, Защита прав потребителей, Основные направления деятельности, Управление Роспотребнадзора по Воронежской области

Информация о правах заемщиков по договорам потребительского кредитования В результате последовательной работы в этом направлении, реализации соответствующих надзорных полномочий, благодаря систематическому участию в судебной защите ...

Как составить претензию на возврат денег

Прогулки по магазинам иногда заканчиваются не только плохим настроением, но и потерей времени, нервов и – главное – финансов. Если продавец не возвращает средства за ...

В какой форме предъявляется претензия

Что на самом деле представляет собой претензионный порядок? По сути, данный процесс означает урегулирование конфликта, возникшего между сторонами, в досудебном порядке путем ведения переписки. Согласно ...

Ксения Русинова, защита прав потребителей — Образец претензии на обмен товара ненадлежащего качества

т. +7 (495) 518-44-66 Образец претензии на замену товара ненадлежащего качества. Статья 18 Закона О защите прав потребителей. Заявляя требование о замене товара, имейте в ...

Образец ответа на претензию

Между организациями довольно часто случаются разногласия и конфликты. Многие предпочитают выражать свое недовольство и требования в письменном виде, отправляя партнерам по бизнесу, клиентам или подрядчикам ...

Как отозвать претензию образец?

Согласно общеустановленным правилам, претензию может отозвать в любой момент лицо, которое ее составило. Для проведения процедуры отзыва претензии необходимо составить письмо. Данный документ пишется в ...

Куда жаловаться

По фактам нарушений прав потребителей, в случае необходимости оказания юридической помощи МОО Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» 121099, Москва, (м. Смоленская, Парк Культуры) Смоленский ...

Образец письма-ответа или его пример на досудебную претензию покупателя или клиента на качество по договору: как правильно написать форму, и каков срок?

Где взять образец и пример письма-ответа на досудебную претензию покупателя? Как правильно написать форму документа? Каждый из покупателей рискует получить за свои деньги, порой немалые, ...

Форма отказа от претензий

Деятельность хозяйствующих субъектов при выполнении заключенных договоров богата сюрпризами, возникающими в работе с заказчиками. Умение юридически правильно решать разногласия является неоценимым подспорьем в бизнесе. В ...

Защита прав потребителей — Официальный сайт Роспотребнадзора

Отображение сетевого контента Исковое заявление подается в суд в письменной форме (оно может быть написано от руки или напечатано). В заявлении должны быть указаны: Наименование ...

Претензия поставщику: образец, форма, проводки

Претензия поставщику представляет собой документ, содержащий информацию в виде претензии от покупателя поставщику по поводу несоответствия качества и количества товара, ненадлежащих условий поставки и прочих ...

Претензия по защите прав потребителей – необходимая мера борьбы с некачественным товаром

Почти каждый житель в нашей стране сталкивается с тем, что купленный товар или предоставленная услуга либо ненадлежащего качества, либо не отвечают предложенным изначально характеристикам. Но ...

Досудебная претензия: образец составления и ответа на претензию о возмещении ущерб или возврате денежных средств

Досудебная претензия на возврат денежных средств: правила составления и ответа на нее Досудебная претензия представляет собой документ, в котором одна сторона выдвигает к другой требование ...

Образец претензии на замену товара

В случае нарушения прав потребителей необходимо составить документ, который называется претензией. Ее оформляет покупатель, недовольный качеством приобретенного изделия и передает продающей стороне. Претензия является официальным ...

Жалоба на детский сад: составление, образец, порядок подачи — Центр Совета

Жалоба на детский сад: составление, образец, порядок подачи Вы недовольны детским садом, в который ходит ваш ребенок? Если вы уже пытались решить проблему мирным путем, ...

Претензия по браку товара

Каждый покупатель, в случае приобретения бракованного товара имеет право написать претензию. Данное право потребителя закреплено на законодательном уровне. Претензия по браку товара рассматривается продавцом либо ...

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru