Не пропусти
Главная » Ваш юрист » Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?

Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?

Управляющие компании не редкость в структуре управления многоквартирными домами.

Они могут выполнять различные функции: от ремонтных работ до предоставления комуслуг. Все их обязанности прописываются в договоре.

Что такое управляющая компания?

Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?В России на смену ЖЭК пришли управляющие компании (УК). И если ранее сферой управления занимались исключительно государственные структуры, то сегодня содержание многоквартирных домов поставлено на коммерческую основу.

Жилищное законодательство предоставляет право выбора способа управления многоквартирным домом собственникам его жилых помещений.

Статья 161 Жилицного кодекса РФ указывает на то, что управлять хозяйством собственники жилья могут самостоятельно, создав товарищество (ТСЖ) или доверить бразды руководства управляющей организации.

УК – коммерческая организация в форме ООО, АО и пр. Выбирать ту или иную компанию жильцы должны совместно, на общем собрании.

Обязательно заключается договор на предоставление услуг. За это жильцы уплачивают определенную сумму денег – ежемесячную плату.

Виды УК

Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?Существует три основных вида управляющих компаний:

  1. Управляющие организации. Они не осуществляют самостоятельный ремонт, не оказывают коммунальные услуги, а занимаются исключительно управленческим делом, выполняя функцию посредника между жильцами и поставщиками. Для технического или санитарного содержания нанимаются сторонние организации.
  2. Гибридные управляющие компании – самостоятельно проводят все мероприятия по эксплуатации дома: ремонт, предоставление услуг по ЖКХ, то есть, те функции, которые ранее выполняли ЖЭКи.
  3. Эксплуатационная УК заключает договор подряда на управление имуществом жильцов с ними, другими УК или ТСЖ, не предоставляя коммунальных услуг.

Привлекать УК к работе с многоквартирными домами могут как собственники в добровольном порядке, так и уже существующие ТСЖ или кооперативы через органы управления.

Если собственники в отведенный срок не пришли к единому решению по выбору УК, местные органы власти могут принудительно назначить УК.

В выборе участвуют все собственники квартир, а решение принимается большинством голосов.

Какие документы должна иметь УК?

Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?Управляющая компания должна иметь такие документы:

  • протокол общего собрания, проведенного учредителями юридического лица – решение о создании;
  • устав организации;
  • если УК организовывается более чем одним лицом, предоставляется учредительный договор.

Жильцам по их требованию предоставляется информация в соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг:

  • адрес УК, полное название, реквизиты, номер свидетельства о регистрации, данные руководителя должны быть доступны в виде объявлений, вывешиваться на стендах;
  • телефоны и местонахождение диспетчерских, аварийных служб;
  • тарифы на комуслуги, ссылки на нормативные акты по услугам ЖКХ;
  • сроки, способы оплаты услуг;
  • нормы качества услуг, предельные сроки перерывов в предоставлении;
  • адреса, телефоны и полные наименования госорганов власти, местного самоуправления, осуществляющих контроль деятельности указанной УК.

Все эти пункты должны быть прописаны в договоре, который является подтверждением законности взаимоотношений между жильцом и УК.

Информация должна быть общедоступной: размещаться в виде объявлений в пределах территории обслуживания УК: на стендах, досках объявлений, в офисе компании.

Нюансы при заключении договора с УК

Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?В договоре по управлению многоквартирным домом обязательно прописывается информация:

  • обязанности и права сторон;
  • объект управления – многоквартирный дом или несколько;
  • стороны договора: собственник и УК.

В документе должно быть полное описание имущества многквартирного дома: подъезды, лифты, инженерные сети, подвалы, прилегающая территория и прочее. Чем подробней будет прописано имущество, тем большую ответственность будет нести УК.

Стороны договора – это компания и владелец помещения. Последний – не обязательно гражданин, в собственности которого находится квартира.

В доме часть помещений может принадлежать государству, муниципалитету, юридическому лицу. Они также выступают стороной договора наравне с жильцами — физическими лицами.

В договоре указываются также правила предоставления отчета о деятельности УК, использование некоторых свободных помещений: фойе, подвалов.

Кроме того, жильцы могут требовать внесения изменений в текст пунктов договора: условия повышения платы, контроль использования средств, создание резервного фонда и прочее.

Процедура заключения договора с УК

Подписанию документа предшествует направление оферты: одна из сторон (чаще всего это именно УК) направляет предложение второй стороне – ТСЖ, кооперативу. В идеале к оферте уже должен быть приложен образец договора.

Теоретически, любой из жильцов может принести в офис компании свой образец договора или воспользоваться типовым бланком с управляющей компании. Важно лишь прийти к компромиссу.

Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?УК выступает в роли исполнителя, а жильцы – заказчика. Поэтому последние и диктуют условия. И если предоставленный образец договора владельцев квартир не устроил, его следует скорректировать.

По всем пунктам должно быть достигнуто соглашение. Соглашение от правления – решение собрания собственников многоквартирного дома.

Если в пределах срока, указанного в оферте, жильцы дали согласие, договор считается заключенным. Собственники могут и сами выступать инициаторами оферты, направляя ее в понравившуя УК.

Если соглашение не достигнуто с первого раза, но потенциальное сотрудничество возможно, правление дома и УК могут внести коррективы в текст договора, объявить собрание собственников, принять решение.

Если решение положительное, правление от имени всех жильцов подписывает договор с управляющей компанией.

Договор должен иметь каждый собственник помещения. А заключается он только при согласии сторон. Для этого используются типовые договоры на обслуживание многоквартирного дома.

Каким образом организуется работа по управлению многоквартирным домом?

Непосредственное управление многоквартирным домом осуществляется в таких направлениях:

  • Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?обслуживание имущества, ремонт;
  • финансовое управление;
  • предоставление коммунальных услуг собственникам помещений;
  • администрирование.

В зависимости от типа выбранной УК, она выполняет такую работу самостоятельно или с привлечением сторонних организаций, ИП. Все действия УК осуществляются на основании договора управления.

Возможно два варианта организации работы:

  1. Собственники жилья делегируют обязанности в полном объеме УК, оставляя за собой право контролировать качество и объем услуг и начислять/получать платежи.
  2. Управляющая компания занимается только обслуживанием, ремонтом, содержанием имущества, а коммунальные услуги предоставляет ТСЖ или кооператив.
Если УК занимается только предоставлением коммунальных услуг, ее нельзя называть управляющей компанией, поскольку управление будет осуществлять ТСЖ. В этом случае УК выступает в роли посредника.

Порядок отчета УК за работу перед жильцами

Отчет в письменном виде предоставляется жильцам согласно договору или по мере выполнения работ.

Однако отчет в любом случае должен быть предоставлен в первый квартал года, следующего за отчетным.

В отчете должны быть расписаны все траты в течение определенного периода:

  • Какие обязанности есть у управляющей компании по содержанию дома перед собственниками жилья?на ремонт;
  • коммунальные услуги;
  • техобслуживание;
  • благоустройство территории;
  • санитарное обеспечение;
  • обеспечение безопасности.

В отчете могут быть и иные расходы. Все они должны быть подтверждены документами: чеки, квитанции, накладные и прочее.

Если что-то не было сделано, в отчете указываются причины и способы устранения.

Прилагается план работ на следующий период, чаще всего, год. Отчет УК презентует на общем собрании жильцов.

Разрешение спорных ситуаций между жильцами и УК

Чаще всего причины спора такие:

  • завышенные тарифы на коммунальные услуги;
  • некачественное выполнение работ УК;
  • отсутствие прозрачности траты средств;
  • долг по оплате жильцами.

Последней инстанцией решения споров является суд. До этого можно обратиться в администрацию города, Роспотребнадзор и другие компетентные органы.

Но первым шагом должна быть подача заявления в УК. Там обязаны предоставить письменный ответ.

Заявление лучше составлять в двух экземплярах, один из которых заявитель оставляет себе с отметкой о принятии. Если и после заявления проблема не устранена, можно обращаться в органы управления города или района.

Претензии жильцов или УК должны подтверждаться документально. Например, если услуги не соответствуют заявленным в договоре, должны прилагаться акты обследований экспертами.

Видео: Как правильно выбрать управляющую компанию?

В программе разбираются вопросы управления многоквартирными домами. Разъясняется, каким образом происходит выбор управляющей компании, на какие моменты собственники должны обращать внимание при выборе организации.

Раскрывается минимальный перечень обязанностей УК, даются советы, как жильцам проконтролировать работу УК и надлежащее исполнение ими договора с собственниками жилья. Каким образом происходит процедура разрешения споров между жильцами и УК?

О admin

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*

x

Check Also

Посмертное установление отцовства: необходимые документы, требования и образец заявления

Посмертное установление отцовства: необходимые документы, требования и образец заявления Все чаще и чаще в мире встречается так называемое посмертное установление отцовства. Институт семьи и брака, ...

Чем занимается следственный комитет? Основные задачи и принципы деятельности

Чем занимается следственный комитет? Основные задачи и принципы деятельности Следственный комитет – это орган власти на государственном уровне. На основе законодательства РФ он имеет полномочия ...

Кража — это

Кража — это преступление. И оно карается законом. В России для разнообразных типов краж предусмотрены свои собственные меры наказаний. Разумеется, точно предугадать, какое решение будет ...

Грабеж — это открытое хищение чужого имущества

Грабеж — это открытое хищение чужого имущества. Статья 161 Уголовного кодекса России Грабеж — это открытое хищение чужого имущества. Только вот не всем известно, какое ...

Уголовный кодекс: 166 статья (с комментариями)

В Уголовном кодексе предусматривается ответственность за угон. Статья 166, устанавливающая наказание, содержит 4 части. Рассмотрим подробнее эту норму. За незаконное завладение транспортом (автомобилем и пр.) ...

Подписка о невыезде: основания

Подписка о невыезде: основания. Понятие подписки о невыезде Сегодня мы с вами узнаем, что такое подписка о невыезде и какие основания есть для ее получения. ...

Прохождение военной службы по призыву

Итак, сегодня нас будет интересовать такой момент, как прохождение военной службы. Все мужское население Российской Федерации рано или поздно задается изучением данного вопроса. Ведь он ...

Преступления с двумя формами вины: квалификация, признаки, ответственность

Преступления с двумя формами вины: квалификация, признаки, ответственность За преступления, совершаемые с двумя формами вины, наказание применяется согласно ст. 27 УК. В данной норме дается ...

Купля-продажа квартиры с обременением: ипотека, дети… вопросы-ответы

Купля-продажа квартиры требует максимальной внимательности и знания тонкостей при оформлении сделки купли-продажи как от продавца, так и от покупателя жилья. Серьезным препятствием в заключении сделки ...

Не приобретший права пользования квартирой, или как выписать чужого «домочадца&raquo

Прописывая постороннее лицо на своей жилплощади с целью, например, помочь ему устроиться на работу, владелец рискует положить начало длительным судебным тяжбам. Новый жилец может попытаться ...

Приватизация квартиры через суд — решение в спорных ситуациях

Сложные жизненные ситуации иногда ставят людей в тупик. И вопрос с приватизацией квартиры не является исключением. Казалось бы, что тут такого сложного: возьми список документов, ...

Cудебная практика по лишению родительских прав — доказательство работоспособности законодательства

К сожалению, далеко не каждый ребенок становится центром своей семьи, вокруг которого суетятся любящие родители, стараясь дать ему самое лучшее. Многие детки оказываются в ситуации, ...

Что такое «дачная амнистия» и как эта программа упрощает регистрацию земли, домов и иных строений?

Еще до 2005 года вопрос о проведении обязательной приватизации земельных участков не поднимался на федеральном уровне, но уже с 1 сентября 2006 года в силу ...

Проверка квартиры на «чистоту» при покупке квартиры и признание такой сделки недействительной

Покупка квартиры – важный шаг. Часто его совершение доверяют риэлтерским компаниям и агентствам, которые дают гарантию, что сделка будет проведена правильно и не вызовет никаких ...

Программа «Земский доктор» в очередной раз продлена: чего ожидать?

На протяжении четырех лет в России успешно действуют программы, направленные обеспечение жителей различных регионов высококлассной медицинской помощью. Одна из таких программ вызвала интерес молодых высококвалифицированных ...

Достойное содержание себя и ребенка — подать на алименты без развода

Существует заблуждение, что алименты можно потребовать только при распаде семьи. Второе, не менее распространенное заблуждение, это уверенность российской женщины в том, что по алиментным обязательствам ...

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru