Не пропусти
Главная » Бизнес и финансы » Скандальные ошибки крупного бизнеса

Скандальные ошибки крупного бизнеса

  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса

  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса
  • Скандальные ошибки крупного бизнеса

Очень серьёзный и даже суровый мир бизнеса порой ухмыляется недобро. Этот своеобразный юмор в основном относится к категории «чёрного», но от этого эпизоды, время от времени озаряющие повседневные будни предпринимателей и наёмных работников, не становятся менее забавными.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Рейтинг американского журнала Business 2.0 на регулярной основе фиксирует эти трагикомические случаи и курьёзы для истории. В каждой из них есть свои пострадавшие, за потерями которых пристально наблюдают со стороны зрители, коих подобные беды пока миновали. Впрочем, от ошибок никто не застрахован, и важно не их наличие, а способность преодолевать скверные последствия, если это, конечно, возможно.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Вроде бы опытная крупная фирма Kraft Foods, после Nestle вторая по величине в мире, а произвела продукт, достойный лишь, возможно, новичка на рынке, да и то весьма недалёкого. Жевательные конфеты марки Trolli Road Kill Gummi Candy выполнены в виде раздавленных на дороге зверюшек. Такое, конечно, бывает, — под колёса попадают белки, барсуки, змеи, птенцы, еноты и прочая живность, особенно ночью, но поводами для шуток такие происшествия явно служить не могут, по крайней мере, для вменяемого человека. Люди, кстати, тоже гибнут в ДТП.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Ошибка тем более непростительная, учитывая, что продукт позиционирован на детскую целевую аудиторию, которой просто необходимо прививать милосердие и чувство сострадания. О чём думали менеджеры, создававшие эти конфеты, уму непостижимо, но проект, на который были истрачены немалые деньги, закономерно ничего не принёс концерну Kraft Foods кроме убытков. Реакция потребителей была предсказуемой – скандальный товар пришлось убрать с прилавков, а его производство прекратить.

Один из гигантов американского оборонно-промышленного комплекса, фирма Boeing Integrated Defense Systems, производит, в частности, многофункциональные ударно-транспортные конвертопланы Osprey V22, предназначенные для высадки десантов. Это что-то среднее между самолётом и вертолётом. Машина разрабатывалась три десятилетия, и теперь её, конечно, нужно продавать, и желательно не только Корпусу морской пехоты США, а и за рубеж. В качестве рекламы в печатном издании National Journal был опубликован постер, на котором изображён «Оспри», зависший над мечетью. По канатам из него высаживаются солдаты, а храм окутан дымом.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Подпись, выполненная стилизованным армейско-трафаретным шрифтом, гласит, что спускающийся с неба аппарат по иронии «открывает» (unleashes) ад. Хорошая реклама – и главное, никого не обижает. Последовали возмущённые письма и телефонные звонки, причём не только от мусульман, но и от многих людей, считающих такой коммерческий подход не совсем цивилизованным. «Боинг» отреагировал мгновенно. Представитель фирмы Мэри Ферстер высказала сожаления, что этот ужасный постер был опубликован, и принесла извинения от имени компании всем, кого оскорбила такая реклама. Интересно, что одним из рынков сбыта конвертопланов «Оспри» в США считают ближневосточный регион.

Вообще-то нацистской агитации в рекламе крупнейшего в мире ритейла, вероятно, не замышлялось. Просто в городе Флагстафф (Аризона) местные власти по каким-то своим соображениям воспротивились открытию универмага бренда «Уолмарт». В ответ на этот демарш фирма напечатала постеры, смысл которых состоял в том, что такие действия напоминают сжигание фашистами неугодных книг в 1933 году. На документальном снимке изображено уничтожение произведений литературы великих авторов – Ремарка, Фрейда, Манна, Уэллса и других писателей, признанных «чуждыми немецкому духу».

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Аналогия просматривается с трудом, в отличие от свастики, видной на фотографии очень чётко. Смысловой посыл состоял в том, что власти не должны диктовать ни что людям читать, ни где им покупать товары. Затея окончилась полным провалом. Местные жители, среди которых были жертвы фашизма и их потомки, сошлись на том, что преступления наци — это одно, а новый гипермаркет – что-то другое.

Известная в Калифорнии газета решила стать ближе к читателям и по рекомендации редактора отдела писем Кинсли позволила всем желающим посетителям своего сайта вносить произвольные изменения в публикуемые тексты. Ожидалось, что, как в «Википедии», коррекция статей улучшит качество материалов.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

На практике всё вышло иначе. К сожалению, не все читатели оказались достаточно культурными, и когда им разрешили выражать свои мысли, не только воспользовались этим правом, но и массово злоупотребили им. Печально, но столько ругани и оскорблений уважаемая газета ещё никогда не публиковала. Эксперимент очень быстро (через 3 месяца) свернули. Сконфуженный мистер Кинсли уволился. Ой, не готовы американцы к демократии…

В мире бизнеса принято за свои слова отвечать. По условиям викторины, объявленной Лос-Анджелесской радиостанцией KBDS, победителю был обещан автомобиль Hummer H2. Когда финалистка Шэннон Кастилло пришла за своим призом, ей предложили удовольствоваться дистанционным пультом, исходя, очевидно, из принципа «дарёного коня». Женщина наняла сиделку для своего ребёнка на время своего визита в студию KBDS и заплатила ей деньги, но эти расходы она готова простить. От пульта она отказалась и потребовала джип, грозя судебным разбирательством.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Другая подобная история не так однозначна в юридическом плане. Победительница конкурса «Сто кусков в прямом эфире» миссис Гилл хочет получить 100 тыс. $, а не сотню шоколадных батончиков с названием «Кусок». Жаргонные выражения суд может не принять в качестве аргумента.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Ошибка трейдера фирмы Mizuho Securities дорого обошлась её клиенту, компании J-Com. Биржевик утверждал, что просто нечаянно перепутал разрядность, а потому акции ушли за 1 ¥ в количестве 610 тыс. шт. Потери составили 225 млн долларов – годовая прибыль предприятия. Ошибка была замечена, но это не повлияло на результат, а сделку никто не стал отменять. Первое слово дороже второго! Спрашивать не с кого. У трейдера таких денег нет и быть не может. Покупатели акций J-Com могут лишь сказать ему большое человеческое спасибо и заказать для него по радио любимую японскую песню.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Снова история об ответственности за ошибку. Сеть отелей Lanesborough Hotel на своём сайте случайно объявила о том, что цена номера составляет 35 £. Кто-то забыл допечатать нолик, на самом деле сумма была в десять раз больше, но эффект оказался потрясающим. Желающих пожить за столь скромную плату в шикарной гостинице оказалось очень много. Руководство Lanesborough Hotel пыталось объяснить клиентам, что это была просто опечатка, но те не хотели ничего слушать. Что напечатано принтером, того не вырубить топором. После нескольких упоминаний о суде, администрация предпочла пожелать успевшим оплатить номера до исправления ошибки гостям приятного отдыха за 35 £ в сутки.

Скандальные ошибки крупного бизнеса

Работа в фирме Google считается завидным вариантом трудоустройства. Чтобы стать сотрудником этой компании, нужно пройти тщательный отбор и превзойти многих конкурентов-соискателей знаниями и умениями. Тем обиднее лишиться места в первый же день. Некий Марк Джен, только что занявший вакансию, честно написал в своём отчёте, что ничего не делал. За это его тут же уволили, и возможно, это строгое решение было ошибочным. Ведь было бы хуже, если бы молодой человек складно сочинил какую-то версию своего первого рабочего дня на новом месте, а не изложил бы правду. К тому же часть вины лежит и на руководстве подразделения, в которое его определили. Человек восемь часов скучал, а никто не обратил на это внимания до тех пор, пока он сам не заявил. Новичкам вообще принято помогать, давать им конкретные задания и требовать их исполнения. Возможно, Марк стал бы очень ценным сотрудником, причём уже на следующий день, а его взяли и уволили, фактически за столь похвальное и ценное личное качество, как честность.

О admin

x

Check Also

Что происходит с фирмой Uber?

21 июня Трэвис Каланик, глава компании Uber, подал в отставку. Известно, что он останется членом совета директоров, но отстранён от осуществления полного контроля работы созданной ...

Контент-менеджер — кто это? Плюсы и минусы профессии

Контент-менеджер — кто это? Плюсы и минусы профессии. Как стать контент-менеджером Сегодня у любой компании есть сайт. По крайней мере, необходимость в создании и продвижении ...

Биткоины становятся полноценными мировыми деньгами

Биткоины становятся полноценными мировыми деньгами Седьмого июля мировые СМИ сообщили о выпуске компанией TenX, зарегистрированной в Сингапуре, пластиковых карт, посредством которых можно рассчитываться криптовалютами как ...

Самые дерзкие проекты начала третьего тысячелетия

Людям, жившим в СССР, свойственно несколько ироническое отношение к гигантским всенародным стройкам. Они служили предметом гордости, по замыслу поднимали международный престиж страны, по радио и ...

ТК РФ: перевод на другую работу

ТК РФ: перевод на другую работу. Вопросы применения Трудового кодекса В некоторых случаях работодатель предлагает труженику выполнять ранее необговоренные обязанности либо переезд в иную местность. ...

Автомобили и маркетинговые методы Андре Ситроена

Автомобили марки «Ситроен» сегодня мало отличаются от продукции других производителей. Эпоха глобализации отчасти обезличила бренды, приведя их к некоему общему знаменателю, то есть набору стандартов, ...

Какой срок уплаты налога на имущество?

Российские граждане, а также организации могут становиться субъектами уплаты налога на имущество. Соответствующий платеж предполагает перечисление в бюджет государства денежных средств в разные сроки и ...

Залоговые аукционы в России: смысл и последствия

Аукционы залогового имущества – это один из способов получения кредита правительства под залог находящихся в госсобственности ЦБ. Они проводились в 1995 году по указу президента. ...

10 качеств, которые помогут вам сделать успешную карьеру

10 качеств, которые помогут вам сделать успешную карьеру Есть люди, которых все устраивает на их нынешней работе, и они не хотят ничего менять. Однако далеко ...

Burberry: габардин, тренчкот, клетка и мощный маркетинг

Burberry: габардин, тренчкот, клетка и мощный маркетинг В наше время осталось не так уж много овеществлённых символов знаменитого британского качества. Глобализация берёт своё, но помимо ...

Чего мы не знаем о долларе?

Мало найдётся людей на планете, которые никогда не держали в руках американской валюты. Есть множество причин, по которым доллары получили столь широкое распространение в мире, ...

7 ошибок в обращении с деньгами, которых избегают богатые люди

7 ошибок в обращении с деньгами, которых избегают богатые люди Кто не мечтает стать богатым? Спросите у кого угодно, и вряд ли кто-нибудь даст отрицательный ...

Спред — что такое? Состав, польза и вред

На сегодняшний день очень маленькое количество людей знакомо с таким понятием, как «спред». Что такое спред? Где его используют? Некоторые говорят, что это разновидность сливочного ...

Исполнение обязательства третьим лицом

Исполнение обязательства третьим лицом. Статья 313 ГК РФ В законодательстве предусматриваются разные способы обеспечения обязательств. Для каждого из них устанавливаются определенные правила и условия . ...

Какие профессии будут востребованы в недалёком будущем?

Какие профессии будут востребованы в недалёком будущем? Несчастен человек, живущий только своей работой, но ещё хуже положение того, у кого её вообще нет. К своей ...

Сток — что такое? Понятие, виды и источники стокового товара

Сток — что такое? Понятие, виды и источники стокового товара Понятие «сток» происходит от созвучного английского слова, которое переводится как «хранить на складе» или «запас». ...

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru