Не пропусти
Главная » Банки » Комплаенс — что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Комплаенс — что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Комплаенс — что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Комплаенс – это фундамент, на котором строится система контроля организации. Это важнейшая часть менеджмента. Но подстроить комплаенс-контроль под внутренние правила организации очень тяжело.

На любом предприятии существует масса встроенных в бизнес-процессы видов контроля человеческих, технических, административные ресурсов с целью соблюдения нормативов и требований. При создании предприятия формируются уставные документы, формулируются принципы управления компанией. Но по мере усложнения бизнес-процессов становится все тяжелее соблюдать правила.

Комплаенс - что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Рост технологических процессов, расширение персонала, диверсификация продукции требуют наличия сложной системы управления. Можно добиться хороших финпоказателей, но после проверки организации контролирующим органом и выставления штрафа можно получить целый ряд неприятностей. Репутационные риски ведут за собой потерю доли на рынке, снижение объемов реализации и т. д. Одновременно могут возникнуть юридические риски. Заемщик может потребовать досрочного возвращения долга в случае ухудшения финансовых показателей компании.

То есть правила для того и нужны, чтобы их соблюдать. Также нужен человек, несущий ответственность за то, чтобы с появлением нового правила или требования и до момента его трансформации была введена технология, позволяющая бизнесу развиваться и соблюдать установленные нормы. В западной практике эти функции выполняет комплаенс-менеджер.

Каждый новый приказ или постановление проходит ряд этапов:

  • появление (обсуждение проекта);
  • утверждение (подписание документа);
  • вступление в силу требования;
  • трансформация (изменение параметров);
  • отмена приказа в связи с появлением нового или по причине ненадобности.

Комплаенс - что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Формировать новые процессы по аналогии со старыми — это обязанность менеджера, отвечающего за комплаенс. Что это значит? Менеджер должен обладать большим набором знаний и умений, участвовать в создании документальной базы, курировать вопросы обучения персонала. Он также может обосновать бюджет, если возникает необходимость в дополнительном финансировании мероприятий по внедрению нового приказа.

Управление комплаенс заключается не только в налаживании внутренних связей, но и внешних. Менеджер должен поддерживать отношения с другими подразделениями, контролирующими структурами (аудиторами, службой безопасности и т. д.). При хорошо налаженной работе менеджера и всех перечисленных служб возможно получение синергетического эффекта на благо общего дела финансовой организации.

Создавая продукт, предприятие рассчитывает на получение прибыли и иной выгоды в виде конкурентного преимущества. Но в то же время нельзя направлять все бизнес-процессы на получение дохода. Иначе система управления будет хромать. Исправить ситуацию призван комплаенс. Что это значит? Одновременно с выпуском продукта нужно готовить программное обеспечение, необходимое для анализа продаж в соответствии с внутренними требованиями.

Комплаенс - что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Разрабатывая центр комплаенс-контроля, нужно помнить золотое правило: цена контроля должна быть меньше потерь от его отсутствия. То есть, внедряя новый продукт, необходимо:

  • Заранее определить все факторы, которые мешают его реализации по оговоренным условиям.
  • Просчитать потери, которые могут возникнуть в случае реализации продукта при условии отсутствия системы контроля. Комплаенс-риск – это последствия от применения санкций регулирующих органов (штрафов, пени, неустоек и т. д.), финансового убытка, потери репутации организации.
  • Определить их минимальные и максимальные границы.
  • Если максимальное значение потерь считается удовлетворительным для предприятия, то внедрять полноценную систему контроля не имеет смысла.

Термин compliance в переводе с английского означает соответствие требованиям (нормам). В российском законодательстве четкая трактовка отсутствует. В профессиональной сфере уже давно используют термин «комплаенс». Что это значит? Термин используется для выражения функции обеспечения соблюдения нормативных актов, учредительных документов, исключения вовлечения банка и его служащих в осуществление противоправной деятельности (отмывание доходов, финансирование терроризма), своевременное предоставление информации в Банк России.

Комплаенс – это набор конкретных функций, реализация которых позволяет управлять всеми видами рисков. Их можно условно разделить на две группы: обязательные и необязательные. К первым относятся законодательные требования. За их несоблюдение банк может потерять свою репутацию и заработать штрафные санкции. Ко второй относят распоряжения руководства, а также функции, выполнение которых связано с ожиданиями партнеров. Например, изучением деятельности клиента и его идентификацией занимаются оперативные сотрудники, риск-менеджеры, сотрудники IT-отдела. Но выполнение данных функций продиктовано здравым смыслом, а не требованиями нормативных актов.

Внедрение комплаенс-системы регулируется двумя документами: Положением № 242 «Об организации управления риском в кредитных организациях» и Положением № 06-29 «О внутреннем контроле профессионального участника РЦБ».

Комплаенс - что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Исходя из сути самого термина, комплаенсом в любом кредитном учреждении должна заниматься служба безопасности. Но международные стандарты допускают многоуровневую модель, то есть распределение комплаенс-функций между различными подразделениями банка. С другой стороны, согласно рекомендациям Базельского комитета по банковскому надзору, ответственность за внедрение системы в целом должен нести один конкретный человек – сотрудник высокого статуса, входящий в орган управления кредитным учреждением.

Сбербанк, как и любое другое кредитное учреждение, разрабатывает комплексную систему контроля с определенной целью:

  • противодействие мошенничеству, коррупции, отмыванию денег;
  • соблюдение требований нормативных документов и международных стандартов;
  • соблюдение норм корпоративного поведения;
  • контроль профучастника РЦБ;
  • противодействие манипулированию на РЦБ;
  • рассмотрение жалоб клиентов;
  • соблюдение информационной безопасности.

В осуществление функции комплаенс в самом крупном кредитном учреждении станы вовлечены все сотрудники в пределах выполнения ими должностных обязанностей. Реализация функций по всем областям требует наличия автоматизированных процессов. В западных странах для реализации комплаенс задействованы 10 % всех сотрудников банка. Сбербанк активно взаимодействует с офисами CIO и успешно внедряет автоматизированные системы.

Комплаенс - что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности

Например, IT-платформы на базе Oracle, которая позволяет систематизировать процессы финансового мониторинга, оптимизировать организационную структуру.

В 2014 году вступил в силу закон Foreign Account Tax Compliance Act (FATCA), по которому все банки мира обязаны раскрывать налоговой службе США сведения о счетах американских налогоплательщиков и связанных с ними юрлиц. На внедрение этого продукта Сбербанк потратил несколько миллионов долларов. В дальнейшем планируется адаптировать систему под российский рынок.

Зачастую невозможно реализовать бизнес-проект без разрешительной документации или согласования условий предпринимательской деятельности с государственными органами. Для организации внутреннего контроля необходимо внедрять комплаенс. Что это значит? На сегодняшний день комплаенс воспринимается как система контроля за благонадежностью контрагентов и работников. Но подобный подход не позволяет оценить риски применения мер госорганизаций за нарушения требований. Поэтому нужно наладить систему контроля, обеспечивающую соблюдение нормативов, и предпроверочный аудит.

Комплаенс - что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенностиИнформация о плановых проверках госорганов размещается на сайте Генпрокуратуры. Основаниями для внеплановых проверок являются: обращения в органы госвласти с информацией о нарушениях правил, невыполненные предписаний, нарушения прав потребителей. Комплаенс целесообразно организовывать с контрагентами и сотрудниками, которые могут обратиться с жалобой, путем урегулирования конфликтов. Необходимо также в срок выполнять требований госорганов.

Если какие-то положения нормативных актов остаются неясными, то для предотвращения рисков привлечения к ответственности следует обращаться за письменными разъяснениями в контролирующие органы. Такие меры обычно исключают вину в совершении нарушений и ответственность.

Комплаенс - что это? Комплаенс в банке: определение, структура и особенности
Разрабатывая систему комплаенс-контроля, компании должны помнить следующее обстоятельство: хозяйственным субъектам разрешено все, что не запрещено законом.
То есть если требования должностных лиц выходят за рамки предоставленных им возможностей, компания может составить отказ от выполнения незаконных указаний. Организация также может обжаловать в вышестоящем органе и в суде любые требования, действия и решения органов госвласти, если они затрагивают ее права.

О admin

x

Check Also

Почему банки лишают лицензии

Все знают, что Центробанк уже два года активно проводит чистку финансовых структур. Но не все понимают, почему банки лишают лицензий, на каком основании их закрывают ...

Вклады Сбербанка для пенсионеров в 2017 году

Сбербанк разработал богатую линейку вкладов, позаботившись обо всех категориях граждан. С наибольшей степенью лояльности здесь подошли к продуктам для пенсионеров (к ним здесь всегда относятся ...

Как купить машину в лизинг

Официальные статистические данные говорят о том, что в России ежегодно около 45 % автомобилей приобретается в кредит, 50 % – за наличные средства и всего ...

Сбербанк Премьер вклады, карты, пакет услуг, отзывы

Сбербанк России – абсолютный лидер среди кредитных учреждений нашей страны по числу обслуживаемых физических лиц. В ближайшие годы эту ситуацию едва ли что-то изменит. Однако старейший ...

Цены на бензин в 2017 году. Прогнозы и мнения экспертов

В последнее время в мировой экономике дела обстоят так, что практически невозможно спрогнозировать, какой будет цена на нефть в ближайшем будущем. Стоимость одного барреля жидкого ...

Страхование КАСКО по автокредиту

Стоит сразу оговориться, если потенциальный заемщик думает, автокредит страхование КАСКО, обязательно ли, ответ его явно разочарует. Безусловно, вне зависимости от приобретенного транспортного средства, регламента выплат ...

Как получить срочный микрозайм онлайн?

Как получить срочный микрозайм онлайн? Никто не застрахован от непредвиденных ситуаций, которые требуют немедленного финансового вложения. Что делать гражданину, если ему нужны деньги здесь и ...

Рустам Тарико и его банк Русский стандарт

Один из самых претенциозных и экстравагантных представителей российского бизнеса, вне всяких сомнений, Рустам Тарико – основатель банка «Русский стандарт». Но свой долгий путь к успеху ...

Россельхозбанк кредиты и вклады для физицеских лиц в 2017 году, отзывы

История кредитной организации началась почти 200 лет назад, когда императрица Елизавета Петровна приказала основать Дворянские Заемные Банки. Они специализировались на кредитовании дворян, а затем начали ...

Суды в пользу поручителя по кредиту

Поручитель несет солидарную ответственность по кредиту на ровне с основным заемщиком. Фактически он отвечает перед кредитором своим доходом и имуществом. Если со стороны клиента будет ...

Займы на карту срочно без проверки кредитной истории до 100000 где взять не посещая банк и офис

Нередко срочно нужны деньги и нет возможности проходить сложную процедуру оформления, собирать множество бумаг. Но ряд финансовых организаций существенно упростили свои условия, чтобы облегчить процедуру ...

Как перевести деньги с МТС на МТС

Российская компания «Мобильные ТелеСистемы» оказывает ряд телекоммуникационных услуг жителям не только нашего государства, но и людям, проживающим на территории стран СНГ. Беларусь одна из первых ...

Как сэкономить на ипотеке?

Многим из нас знакома проблема, когда для покупки квартиры берется ипотека, но ее ежемесячное обслуживание съедает почти все доходы семьи, и такое приобретение становится в ...

Закон об коллекторской деятельности принят!

Статья написана с комментариями и пометками одного из авторов procollection.ru Наконец, правительство приняло закон, ограничивающий коллекторскую деятельность. После долгих месяцев это свершилось. В первом чтении ...

Когда ожидается окончание программы материнского капитала

Время начала этой программы 2007 год. Тогдашний президент РФ Дмитрий Медведев заявил, что её цель: спасение Россию от вымирания. В особо тяжелом положении оказались семьи, ...

Центр займов. Преимущества кредитования в centrzaimov

Центр Займов Много людей во всем мире пользуются кредитами при проблемах с финансами в семье или предприятии. Существует огромное количество микрофинансовых организаций и банков, которые ...

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru